マンションの大規模修繕なら東和美装へ

壁面のひび割れや防水機能の低下などが気になり始め、今回はどこかに依頼しないとなぁ……と思い、東和美装さんに問い合わせました。現状調査をしてもらった後、各ブロック単位で外装の塗装を中心とした大規模修繕を行うことになりました。

問い合わせの時点から親身になって対応していただき安心していましたが、いざ工事が始まってからも、マンションの居住者の方たちから好意的な声を多く聞きました。作業内容もしっかり報告していただき、こうした徹底した配慮は、職人さんたちの教育が行き届いている証拠だと感心しました。施工期間中に居住者の方からの多少のクレームは覚悟していたのですが、トラブルを未然に防ぐようなきめ細やかな対応をしていただいたおかげでクレーム0でした！　むしろ東和美装さんの対応や施工結果に対して、とてもいい評価をいただけました。中には安心して住めるようになったとお手紙を書いてくださった居住者の方もいたほど、感謝の声が多く聞かれました。大変助かりました。ありがとうございます。

以前まで知人の紹介で他の施工業者に修繕を頼んでいました。担当者がコロコロ代わり、おかしいなと思っていたある日、なんと倒産してしまったんです。担当者から何も聞いていなかったし、突然のことでびっくりしました。今振り返ると施工まで進んでいなくてよかったなと思います。

それに対して東和美装さんは知識レベルや技術レベルが非常に高く、丁寧に対応してくれるところが信頼できました。とてもわかりやすい報告書を作っていただいたときは、驚きましたね。